Согласно июньским отчетам Forrester Wave независимой аналитической компании Forrester Research, Microsoft Dynamics CRM занимает лидирующие позиции на рынке CRM-систем для средних и больших компаний. Попадание того или иного решения в сегмент лидеров, по определению Forrester Research, означает его высокую конкурентоспособность ...